Inleiding
ABVV-Metaal hecht veel belang aan de gepaste bescherming van de gegevens die het verwerkt, en meer bepaald de persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens ABVV-Metaal verzamelt, hoe deze worden gebruikt, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft ten aanzien van de verwerking ervan. Het is van toepassing op bezoekers en gebruikers van de ABVV-Metaal website, leden,militanten, gebruikers van onze diensten en iedereen die contact met ons opneemt.

ABVV-Metaal voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening EU 2016/679), ook bekend als GDPR.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Als er wijzigingen zijn die aanzienlijke gevolgen voor u hebben, zullen we alles in het werk stellen om u hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

Hoe worden uw gegevens gebruikt
ABVV-Metaal gebruikt gegevens voor verschillende doelen. Deze zijn:

• lidmaatschap beheren
• militant-account beheren
• diensten verlenen
• informatie verstrekken
• feedback laten geven om onze dienstverlening te verbeteren
• cookies laden

Het lidmaatschap beheren
Voor het beheer van het lidmaatschap slaan we de volgende gegevens op in een elektronische persoonsfiche:

• naam en voornaam
• adres (privé en werk)
• gender
• geboortedatum
• geboorteplaats
• telefoonnummer (privé, werk, mobiel)
• e-mailadres
• taal
• nationaliteit
• burgerlijke stand
• bankrekeningnummer
• financiële verrichtingen
• rijksregisternummer
• lidnummer
• tewerkstellingsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ABVV Metaal met betrekking tot uw lidmaatschap. Door het gebruik van deze gegevens kunnen we de engagementen tegenover het lid waar maken en udaarnaast op de hoogte houden met relevante informatie.

We bewaren deze gegevens voor5 jaar na melding einde lidmaatschap en 10 jaar na laatste SEPA betaling.

In een aantal gevallen zijn niet alle onderdelen van informatie uit de lijst hierboven noodzakelijk om de diensten te beheren.

Het lid diensten verlenen
Het lid kan onze diensten telefonisch bereiken via de telefoonnummers die op de ABVV-Metaal-websites gepubliceerd worden. Gegevens over een telefoongesprek kunnen worden bijgehouden: identiteit, het telefoonnummer, emailadres, datum en tijdstip evenals de samenvatting van de inhoud van het gesprek.

De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ABVV Metaal met betrekking tot uw lidmaatschap.

Deze aantekeningen kunnen bewaard worden zolang als dat nodig is voor het verlenen van diensten. We verwijderen deze gegevens daarna binnen één maand.

Het lid informatie verstrekken
Informatieverstrekking maakt een belangrijk deel uit van de dienstverlening van ABVV-Metaal. Dit gebeurt zowel op papier, telefonisch als online via web en mail.

Om de leden te informeren verstuurt ABVV-Metaal regelmatig nieuwsbrieven en e-magazines.Voor dit doel verwerken wij uw e-mailadres.

De verwerking van uw e-mailadres in het kader van de informatieverstrekking gebeurt altijd op basis van uw vrije, geïnformeerde en uitdrukkelijke toestemming.

Door onze nieuwsbrieven blijft het u als lid op de hoogte van wat zich in uw sector afspeelt. De nieuwsbrieven bevatten (juridisch) advies, ledenenquêtes, nieuws over geplande acties, aanpassingen van barema’s, nieuws over indexeringen en andere interessante sociale / politieke info die u kan aanbelangen.

We hebben algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De algemene nieuwsbrieven gaan naar alle leden. De persoonlijke nieuwsbrieven worden samengesteld op basis van de door het lid verstrekte gegevens (tewerkstelling,...). De gegevens waarop het profiel gebaseerd is, wordt niet gedeeld met derden.

Het e-magazine is een elektronisch magazine dat elk lid ontvangt.

Men kan op verschillende manieren intekenen voor de nieuwsbrieven en het e-magazine. Naast het inschrijven via de ABVV-Metaal-website en andere sociale media, kan dit ook automatisch door het e-mailadres door te geven aan de ledendienst.

Wie onze nieuwsbrieven niet meer wil ontvangen, kan gebruik maken van de uitschrijflink die elke nieuwsbrief bevat.

Feedback laten geven om onze dienstverlening te verbeteren
ABVV-Metaal werkt voortdurend aan de kwaliteit van zijn dienstverlening.

Wanneer een lid aangeeft een artikel leuk te vinden, dan zal, afhankelijk van zijn / haar instellingen op sociale media-platformen, men in staat zijn dat artikel op de eigen sociale media-account te laten verschijnen. ABVV-Metaal heeft geen toegang tot deze persoonlijke sociale media-account, maar artikelen die men leuk, nuttig of handig vindt, kan u wel met vrienden delen. Vragen die via sociale media aan ons gesteld worden, bewaren we zodat we op de vraag kunnen reageren.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van ABVV Metaal om haar diensten te verbeteren.Deze gegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag, verzoek of klacht te verwerken. Nadat het verzoek is afgesloten, worden de gegevens binnen één maand verwijderd.

Indien we kiezen om analyses te laten uitvoeren door een externe partner, geven wij die ander indien nodig uw basiscontactgegevens. Deze externe partner moet zich natuurlijk aan onze privacyregels houden, en dient steeds te voldoen aan onze vereisten rond gegevensverwerking. Zo moeten bijvoorbeeld uw contactgegevens dadelijk na afloop van het onderzoek verwijderd worden.

Militant-account beheren
Naast de gegevens verbonden aan het lidmaatschap worden van een militant ook de gevolgde vormingen en mandaten (binnen de bedrijven, het ABVV en/of ABVV-Metaal) bijgehouden.

De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ABVV Metaal met betrekking tot uw lidmaatschap.

We bewaren deze gegevens voor 5 jaar na melding einde lidmaatschap en 10 jaar na laatste SEPA betaling.

Naast de nieuwsbrieven en e-magazine die elk lid ontvangt, ontvangt een militant ook een nieuwsbrief met info specifiek gericht naar militanten. Elke militant ontvangt ook, via de nieuwsbrief, elk nieuw e-book dat ABVV-Metaal publiceert.Deze gegevens worden verwerkt op basis van uw vrije, geïnformeerde en uitdrukkelijke toestemming.

Een militant die deze nieuwsbrieven niet meer wil ontvangen, kan gebruik maken van de uitschrijflink die elke nieuwsbrief bevat.

Cookies laden
Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website op uw computer, tablet, smartphone, ... wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door dezelfde website.

Cookies bevatten informatie, zoals bijvoorbeeld de taalvoorkeur van de surfer, zodat deze informatie niet opnieuw moet worden ingegeven bij een volgend bezoek aan dezelfde website. Sommige cookies zorgen ervoor dat een website grafisch netjes verschijnt. Andere staan ervoor in dat een websiteapplicatie correct werkt.

Essentiële en functionele cookies worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang van onze organisatie, met name het optimaliseren van onze web toepassingen en uw gebruikerservaring. Statistische en marketing cookies worden verwerkt op basis van uw vrije toestemming.

Gegevens die via cookies zijn verzameld, worden maximaal 2 jaar bewaard, afhankelijk van het type cookie en het doel van de verzameling.

U kunt zich altijd afmelden voor een dergelijke verwerking op onze website via de cookiebanner.

Lees er meer over in onze cookieverklaring.

Organisaties waarmee we samenwerken
De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden verwerkt door onze medewerkers. Deze persoonlijke gegevens kunnen doorgegeven worden aan bepaalde organisaties waarmee we samenwerken, en die verwerkingen uitvoeren in onze opdracht.

Deze organisaties zijn:

• ABVV-Metaal en zijn federaties
• ABVV
• ABVV werklozendiensten
• Diensten Arbeidsrecht (juridische diensten)
• Sociale fondsen
• Bank(en) die betalingen voor ABVV-Metaal regelen
• Dienstverleningsplatformen voor informatieverstrekking

Met deze organisaties worden waar gepast verwerkingsovereenkomsten of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomsten afgesloten die onder andere de verwerking en bescherming van uw persoonlijke gegevens regelt.

Uw rechten
Recht van inzage

U heeft het recht om van ABVV-Metaal uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen van die persoonsgegevens en van aanvullende informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens. ABVV-Metaal verstrekt u dan ook een kopie van uw persoonsgegevens.

Recht op rectificatie 

U heeft het recht om rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verkrijgen. Indien mogelijk kunt u aanvullende persoonsgegevens verstrekken om zo de verzameling van persoonsgegevens volledig te maken.

Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden)

U heeft onder omstandigheden het recht om een verzoek in te dienen om uw persoonsgegevens te wissen. ABVV-Metaal zal uw persoonsgegevens verwijderen, bijvoorbeeld als uw persoonsgegevens niet langer nodig zijnvoor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, als u de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd intrekt en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is, als u bezwaar maakt tegen de verwerking en uw belangen zwaarder wegen, of als ABVV-Metaal wettelijk verplicht is om uw persoonsgegevens te wissen.

Recht op beperking

In sommige gevallen heeft u het recht om van ABVV-Metaal de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen. Dit houdt in dat ABVV-Metaal de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk pauzeert, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van uw persoonsgegevens heeft betwist of bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien het verzoek wordt gehonoreerd, zal ABVV-Metaal gedurende de termijn van de beperking de betreffende persoonsgegevens niet verder verwerken tenzij dit op basis van de AVG toch geoorloofd is.

Dataportabiliteit

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen die u verstrekt heeft aan ABVV-Metaal in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en u heeft het recht deze gegevens door te sturen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, waar de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een overeenkomst.

Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die gebaseerd is op de gerechtvaardigde belangen van ABVV-Metaal. ABVV-Metaal zal dan de persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij ABVV-Metaal aantoont dat er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, de uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Intrekken toestemming

Waar de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming heeft u het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. De intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voordat deze is ingetrokken.

Uw rechten uitoefenen

U kunt deze rechten eenvoudig en kosteloos uitoefenen door middel van een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek gericht aan:

ABVV-Metaal

Jacob Jordaenstraat 17

1000 Brussel

Of per e-mail naar dpo@abvvmetaal.be

Als we twijfels hebben over uw identiteit (bijvoorbeeld als uw naam of e-mailadres niet bij ons bekend is), kunnen we u vragen ons een kopie van de voorkant van deidentiteitskaart te sturen. Zorg ervoor dat uw rijksregisternummer, de foto en het machine leesbare gedeelte in deze kopie van uw identiteitskaart zwart zijn gemaakt.

We zullen proberen uw verzoek binnen een redelijke termijn en niet later dan 30 dagen (of 90 dagen voor complexe verzoeken) te behandelen.

Gegevens van personen jonger dan 16 jaar

Onze website en digitale platformen hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Daarom moedigen we ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op met de functionaris voor gegevensbescherming van ABVV-Metaal  via dpo@abvvmetaal.be

Geautomatiseerde besluitvorming

ABVV Metaal neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. In het bijzonder is geen enkele categorie persoonsgegevens die ABVV Metaal verwerkt onderworpen aan enige vorm van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Waar worden uw persoonlijke gegevens verwerkt?

Uw persoonsgegevens worden in principe enkel verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”).

Indien wij gebruik maken van een leverancier die buiten de EER gevestigd is, zullen wij in de eerste plaats gebruik maken van leveranciers die gevestigd zijn in een veilig derde land, waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft uitgevaardigd.

Wanneer wij gebruik maken van een leverancier die gevestigd is een ander derde land, zullen wij erop toekijken dat de (potentiële) doorgifte van uw persoonsgegevens beschermd is door passende waarborgen (bv. Modelcontractbepalingen, Bindende Bedrijfsvoorschriften, etc.) en de nodige aanvullende technische, juridische en organisatorische waarborgen treffen om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens die geldt binnen de EER.

Voor meer informatie over de waarborgen inzake internationale doorgifte kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die staan vermeld in deze privacyverklaring.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om het risico van onbevoegde toegang, misbruik of verlies van uw persoonlijke gegevens tot een minimum te beperken.

ABVV-Metaal wil in het bijzonder de gegevens van de leden beschermen - en in het bijzonder de persoonsgegevens die zij ter beschikking stellen - tegen:

• verlies: ervoor zorgen dat gegevens beschikbaar en intact blijven.
• lekken: onbevoegde toegang of openbaarmaking voorkomen.
• fouten: gegevens accuraat, volledig en actueel houden.
• ontoegankelijkheid: ervoor zorgen dat gegevens beschikbaar zijn wanneer ze nodig zijn.
• onrechtmatige raadpleging: de toegang beperken tot bevoegde personen.
• de onmogelijkheid om na te gaan wie de gegevens raadpleegt, wijzigt of schrapt.
• verwerkingen die niet conform zijn met de reglementering, de richtlijnen en de normen.

Alle gegevens die het lid bij ons achterlaat stockeren wij op de meest veilige manier met inzet van de modernste technologieën. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

We verwerken alleen de gegevens die relevant zijn voor de uitvoering van onze taken. Elke taak in het kader waarvan de persoonsgegevens verwerkt worden, is rechtmatig. Dit betekent de verwerking uitgevoerd wordt in overeenstemming met de wettelijke en statutaire doelstellingen van ABVV-Metaal. ABVV-Metaal verwerkt alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van zijn activiteiten. Identificatiefactoren die deel uitmaken van de persoonsgegevens worden tot een minimum herleid.

Het is echter belangrijk om te begrijpen dat het technisch onmogelijk is om een perfect beveiligd systeem te ontwikkelen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming van ABVV-Metaal via dpo@abvvmetaal.be

Contactgegevens

ABVV-Metaal

Jordaenstraat 17

1000 Brussel

Telefoon : 02 627 74 11

Of neem contact op via ons e-loket : https://www.abvvmetaal.be/nl/e-loket

Klachten

Als u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens of over de uitoefening van uw rechten, neem dan rechtstreeks contact met ons op over deze kwestie.

U heeft echter te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor de bescherming van privacy:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger   

contact@apd-gba.be

ABVV-Metaal kan deze privacyverklaring wijzigen. De laatste versie is steeds terug te vinden op de ABVV-Metaal-websites.

De laatste wijziging aan dit document gebeurde op 4 maart 2025.